メルカリには、目には見えない闇の住人たちがいる。
ヤツラはときとして牙をむき、 君たちを襲ってくる。
私は、そんなヤツラから君たちを守るため、キャンプ沼の底からやってきた
正義の使者・・・ってわけではないかもしれない・・・
全国12,000人のキャンプ王ファンの皆様、ご機嫌いかがでしょうか。キャンプ沼先生ぬ～べ～こと、僕です。
地獄先生ぬ～べ～のオープニングをパクってみましたが、遡ること熊騒動の1ヶ月前にも民度の低いメルカリ民を相手に争って
ブログのネタを作っていたことがありました（意図的にネタを作っていたわけじゃありませんが）
本日はその一部始終を公開しつつ、もし、皆さんがメルカリで民度の低い闇の住人たちと遭遇してしまった際のトラブル解決例としてお役に立てればと思います。
さて、このときメルカリで買ったものですが
DODの巨大シェルター、ロクロクベース2です！
プライベートキャンプ場でグループキャンプ用に以前から目をつけていたんですが、新品定価88,000円とちょっと良いお値段。
しかし、嫁がキャンプ引退宣言をしたため、ローベンスのクロンダイクグランデなどの大型テントなどが不要になったので、メルカリでコツコツ売ってちょっとした小金持ちになりまして。メルカリをみるとチョコチョコとロクロクベース2の新品が出品されることがあって、お値段も2万円ほどお安い。
ただ、色がライトグレーばかり出品されていて、なかなか上の写真のようなブラウン色が人気なのか出品されてこなかったんですよね。
で、ブラウンが出品されるのを根気よく待っていたら
67,000円での出品を見つけて、即購入！
と、これがトラブルの始まりでした・・・
安く買えてホクホクしながら到着を心待ちにして、届いたのがこちら
商品名はロクロクベース2にはなていますが、型番がTT10-686-GY
最後のGYはライトグレーの型番。頼んだのはブラウンなのでここがBRになっていなくてはいけません。
まさかの色違い到着！！
この時点で嫌な予感はしたんですよ。民度が低いと言われ続けているメルカリ民。今まで、それなりに売り買いで利用していて私自信は民度が低いのと遭遇したことはないんですが、私という人間は、よりによって高額で大型品を買ったときに限って何か起きるはず・・・
これは間違いなくネタの神が降臨する予感（笑）
で、早速、出品者に連絡。
頼む！！まともな出品者であってくれい！！と祈りを込めて送信ボタン。
そして届いたのが
「どうすればいいですか？」って
知らんがな！！自分で考えれ！！（笑）
しかも「gyしかなくなった！！」って
俺はお前の友だちじゃない！！（笑）
で、次に送られてきたのが
日本語おかしいね。君。あれかな？外国の方かな？（笑）
こちらとしては、やっぱり人気のブラウン一択ですし、3,000円ごときの値引きじゃライトグレーは箸にも棒にもかからない。
で、こいつの言う発送ミスなんですが、出品商品一覧を調べていくと、同時期にライトグレーも出品して売れてるんですよね。だから、ライトグレーの客に間違えて私の頼んだブラウンを送った、というのが事の顛末だろうなと容易に予想はつくんで、こちらとしては、出品者がお互いの商品を回収して正しい発送をしてくれれば、日本語おかしくても無問題なんです（笑）ただ、そういう説明も努力もしないで、いきなり値引きでなんとかしてやろうって態度にまずイラッとさせられました。
とりあえず、ライトグレーは値引きされても全くの不要です。とこちらの意思を伝えたところ。
いや、だからさ、返品してどうするの？交換してくれるの？どうなの？？
返品するのはするさ。だけど、そのあと、どうなるんだよ？こっちは次のプライベートキャンプ場でのキャンプで使いたいから、それまでに手に入るのかどうかをとにかく知りたい。
なので
返事は
うんうん。予想通りだよ。だけどね、君ね。子供じゃないんだから、聞かれる前にちゃんと自分から説明しようよ。自分のミスなんだからさ。という気持ちを込めて次の文章を書いてみました。
本当は腹立って仕方ないんですが、感情をあまり表に出さないようビジネスライクに追い詰めた文章にしてみました。こっちは大人ですから（笑）
ただ、返品拒否とも受け取られない内容になってしまい、メルカリのルールに抵触する危険性や出品者側が通報する可能性もあったので、先回りしてメルカリ事務局へ問い合わせ。
そしたら定型文で「違う商品が届いた場合の対処方法」のマニュアルが届いたので、そうじゃない！と再度問い合わせ。
今回の流れがメルカリのルールに抵触するのか？と、違う商品が届いたときの対応方法は絶対に守らなくてはいけないルールなのか？ここの言質をメルカリ側から貰う必要があります。そうじゃないと、一連の流れがこちらの責任となり、こちらがペナルティ対象になるかもしれませんから。
言質いただきました。というか、お前らで解決してくれや。こっちとしては大したことしてやれんから。って言われてますので、これで思う存分やれます（笑）
ただね、ちょっとこの段階でおかしいと感じたのが、受取評価もしておらず売上も確定していないの、クレジットカードには請求予定で上がってきちゃってるんですよね。これって、解決が長引くと一旦引き落としはされるってことらしく、こんな馬鹿と関わったおかげで、後で返金になるとはいえ一回は引き落とされるってのが更に腹立たしさを増すポイントになりますね。
さて、メルカリとのやり取りをしつつ、出品者とのやり取りの話に戻ります。
こちらから抗議文を送ったところ、申し訳ありません、確認しますのでお待ち下さい。と返信が来て
1週間音沙汰なし（笑）
これが民度の低いメルカリ民というやつなのか・・・
もうね、こっちから言わないと何も動かない。まるで、うちの4歳息子を相手にしているかのような錯覚に見舞われつつ相手からの返信は
この返信も丸一日経ってから来まして、言われるまで何も確認してなかったんじゃなかったのかって思います。とっとと相手に連絡取れば交換できたんじゃなかろうか。
あと、ちょっと話変わりますが、この内容ってちょっと興味深いですよね。
「仕入れるところ、品薄で、全然入荷できない状況です」
ロクロクベース2はDODの商品で、直販以外ではほぼほぼ取り扱いが無いんですよね。今回の出品されたロクロクベース2は、きっと新品で購入したはいいけど使う機会無くてそのまま売っぱらった人のを再販してるのかなと思ってたんですが、「仕入れするところ」が存在するのかと思うと、なかなか興味深いですね。ちなみに、その後、私、DODの直販から買いましたが品薄とかは全く無く、普通に手に入りましたから、メーカーから買おうとしていたわけでもないようです。
そんな、大人の事情的な裏の世界を想像しつつ、これ以上、長引かせても意味がないんで交換無理なら返品キャンセルに応じることに。
で、着払いで返送して、出品者がキャンセル手続きをして終了・・・
というわけにはいきませんでした。
向こうでキャンセルをして、こちらにメルカリから届いたキャンセル申請内容のメールが
キャンセル理由
「商品戻ってきました」
・・・・ん？
商品が戻ってきた？
俺が受け取り拒否したみたいじゃねぇか！！！！！
(# ﾟДﾟ)
ていうか、この出品者、馬鹿だからただ単に商品が返送されてきたという状況だけ書いたという可能性はありますが、この書き方だと購入者責任で俺がペナルティ対象になる書き方。
ブチギレました
しかし、返事なし
(# ﾟДﾟ)
だけど、事前にメルカリ事務局とやり取りしておいて良かったなと。すでに一連の流れは記録されてますから。
メルカリに通報。
結果
メルカリ側で強制キャンセル
もう相手に連絡すんなよ。と、これ以上揉めないでくれという一文もいただきました（笑）
とにもかくにも、メルカリさん、色々とありがとうございました。
というわけで、長きにわたって繰り広げられた戦いは幕を閉じ
DODから直接ロクロクベース2購入！最初からこうすれば良かったんです。高額・大型品は正規ルートで手に入れましょう（笑）
さて、もう一つ、気になったのが、ここまで相手のミスやらなんやらで迷惑を被ったんだから、悪い評価の一つも付けたいところですが、キャンセルになった場合は評価できないのがメルカリのシステム。
それで思ったのが、今回のように人気の色の商品を出品して違う色を送りつけて「発送ミスしました、値引きするんで」と言って、在庫ないのに販売している連中もいるんじゃないかと。色違いでも値引きにになるなら良いやと納得して買うのもいれば、ふざけんな！と返品する人もいると思いますが、その場合は評価をつけられない。返品ミスだといえば何でも許されるというのは、いかがなものかと。
民度が低い人っていうのは、トラブルが起きてみないと分からないんですよね。だって、この出品者も評価はオール「良い」ですし、私のブラウンが間違えて送られてきた人も「良い」を付けたってことになります。
最初の話に戻りますが
メルカリには、目には見えない闇の住人たちがいる。
ヤツラはときとして牙をむき、 君たちを襲ってくる・・・
民度の低いメルカリ民は、我々が気付いていないだけで、虎視眈々と影に隠れて生き延びているのです・・・
それでは、みなさん。さよなら。さよなら。さよなら。
